Гарантии и возврат

Гарантия

BYGO.RU — это магазин, занимающийся продажей лицензионного ПО и карт пополнения для игровых сервисов. Наша компания гарантирует качество и работоспособность всех представленных цифровых продуктов. В случае, если ключ не сработает, мы предоставляем бесплатную замену на действующий.

Мы заботимся о безопасности ваших личных данных. Наш сайт работает по протоколу https, который обеспечивает шифрование всех данных. Это исключает возможность перехвата информации при передаче. Обратите внимание, что после оплаты заказа вы получаете лицензионный ключ или учетную запись, которые остаются у вас. Мы не можем гарантировать, что после возврата ключ не будет использован. Следует учесть, что приобретенная электронная лицензия или цифровой ключ не подлежат возврату или обмену в соответствии с п. 14 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар.

При оплате заказа банковской картой, возврат наличными деньгами невозможен. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с правилами международных платежных систем. Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в течение 5 рабочих дней с момента совершения покупки. При оформлении возврата рекомендуется наличие видеозаписи активации кода или учетной записи на вашем устройстве. В противном случае магазин вправе отказать в возмещении денежных средств. Для осуществления возврата денежных средств необходимо заполнить заявление на возврат (заявление отправляется на электронный адрес покупателя по запросу). Возврат денежных средств производится в течение 3 недель с момента получения заявления продавцом. Сумма возврата равняется сумме покупки. Продавец сохраняет за собой право изменять условия настоящих правил в одностороннем порядке, при условии, что эти изменения не противоречат действующему законодательству Российской Федерации. Изменения условий вступают в силу с момента их публикации на сайте.

Возврат

После оплаты заказа вы получаете лицензионный ключ или учетную запись, которая остается у вас. Мы не можем гарантировать, что ключ не будет активирован после возврата. Электронная лицензия или цифровой ключ надлежащего качества не подлежат возврату или обмену, так как они относятся к категории непродовольственных товаров в соответствии с п. 14 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар. При оплате покупки банковской картой возврат наличными невозможен. Возврат осуществляется в соответствии с правилами международных платежных систем. Возврат товара ненадлежащего качества возможен в течение 5 дней после покупки. Рекомендуется наличие видеозаписи активации кода или учетной записи для оформления возврата. В противном случае, компания может отказать в возмещении средств.

Для возврата денежных средств требуется заполнить заявление на возврат, которое можно запросить по электронной почте. Возврат осуществляется в течение трех недель с момента получения заявления компанией. Сумма возврата соответствует сумме покупки. Компания оставляет за собой право на изменение настоящие правила в одностороннем порядке при условии, что они не противоречат законодательству РФ. Внесенные изменения вступают в силу после публикации на сайте компании.