Код — ваучер игры. После оплаты вы получаете код и вводите его в игре или на сайте издателя; где именно — написано на странице игры и в письме.
Пополнение по ID — валюту на аккаунт зачисляем мы. Нужен только ID игрока, у некоторых игр ещё сервер; где их найти, показано на странице игры. Пароль не нужен.
Игры
Популярные пакеты
Вопросы и ответы
Где ввести код?
На странице каждой игры есть инструкция, она же придёт в письме с кодом. Например, робуксы вводят на сайте Roblox в разделе погашения подарочных карт.
Подойдёт ли код для моего региона?
Если у игры на странице есть выбор страны, выбирайте страну своего аккаунта: код другого региона может не активироваться. Если выбора нет, ограничения по региону указаны в описании товара.
Нужен ли пароль от моего аккаунта?
Нет. Карту или подписку вы активируете кодом или ссылкой сами. Для пополнения по ID нам нужен только ID игрока или ник — в ваш аккаунт мы не входим.
Можно ли купить валюту другу?
Да. Укажите в корзине почту друга — код придёт ему, — или перешлите своё письмо. Для пополнения по ID укажите ID друга.
Код не подошёл — что делать?
Сначала проверьте страну аккаунта: карта работает только в аккаунте той страны, что указана в её названии. Если страна та же, а код не активируется, сообщите нам в течение 24 часов после выдачи и приложите видео без монтажа: открытие письма или страницы заказа, ввод кода и сообщение об ошибке. Мы проверим код и заменим его, если он не был активирован. Подробно — в «Гарантиях и возврате».
Можно ли вернуть валюту?
Активированный код вернуть нельзя: валюта уже на аккаунте. Деньги возвращаем, если код не был выдан.